Tham mưu, giúp việc BCH, Ban Thường vụ trong lãnh đạo, điều hành, chỉ đạo hoạt động công đoàn các cấp và cơ quan. Tham mưu về tình hình CNVCLĐ và công tác công đoàn. Trực tiếp quản lý tài sản và phối hợp với các ban đảm bảo phục vụ các hoạt động tại cơ quan. Là trung tâm thông tin tổng hợp phục vụ lãnh đạp. Tham mưu, giúp việc về công tác đối ngoại theo đường lối, chủ trương, chính sách đối ngoại của Đảng, Nhà nước và hướng dẫn của Tổng Liên đoàn.